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Preguntas y respuestas respecto del programa Sharing para clientes de 65 y mas años de edad y clientes incapacitados


Preguntas
1. ¿Cuáles son los cambios que se introdujeron al programa Sharing?
2. ¿Cómo funciona exactamente la parte de igualación de fondos?
3. No entiendo.
4. No tengo dinero para contribuir de modo de disminuir mi saldo. ¿Puedo aun así recibir un subsidio Sharing?
5. Todavía no puedo pagar mi saldo, incluso con el máximo subsidio Sharing. Si pago más de $150 para saldar parcialmente mi cuenta de gas, podría obtener más de $300 de Sharing?
6. Me podrían ayudar a calcular exactamente cuánto recibiría yo de un subsidio Sharing?
7. ¿Por qué está cambiando el programa Sharing?
8. ¿Cómo califico?
9. ¿Cómo presento mi solicitud?
10. ¿Puedo solicitar más de un subsidio Sharing, o puede mi cónyuge también presentar una solicitud?
11. ¿Cómo se financia el programa Sharing?
 
Preguntas frecuentes adicionales:
Preguntas y respuestas sobre el programa Sharing para clientes menores de 65 años

Respuestas
P1:
¿Cuáles son los cambios que se introdujeron al programa Sharing?
R1: Además de una subvención de $150, el elemento equiparable del Programa Sharing ha sido aumentado a un máximo de $300.  Con la subvención y teniendo la oportunidad de una subvención equiparable, ahora un cliente elegible puede recibir hasta $450 de Sharing (un incremento en relación con los $300 del último año).

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P2:
¿Cómo funciona exactamente la parte de igualación de fondos?
R2:

Etapa 1: Si cumple con los criterios y su solicitud ha sido aprobado, recibirá un subsidio de $150.
Etapa 2: Puede recibir un subsidio adicional de Sharing que igualará los pagos que efectúe a Nicor Gas -dólar por dólar- de $1 a $300. En combinación con la etapa 1, puede recibir un subsidio total de $450.

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P3:
No entiendo.
R3:

Examine el siguiente ejemplo.
Ejemplo - El cliente paga $50: Si paga $50 de su saldo moroso, recibirá:

  • un subsidio de $150 al completar y tener aprobado la solicitud, más
  • un subsidio de $50 para igualar su pago.
  • Recibirá un total de $200 de Sharing por pagar $50 de su saldo, disminuyendo así el saldo de su cuenta de Nicor Gas en el monto total de $250.
Como podrá apreciar, mientras más paga para saldar su cuenta, mayor será el subsidio que recibirá. Sin embargo, el subsidio total no puede exceder de $450 o de su saldo moroso, el que resulte inferior.

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P4:
No tengo dinero para contribuir de modo de disminuir mi saldo. ¿Puedo aun así recibir un subsidio Sharing?
R4:

Sí. Si cumple con los criterios de elegibilidad y su aplicación es aprobado, recibirá un subsidio de $150.

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P5:
Todavía no puedo pagar mi saldo, incluso con el máximo subsidio Sharing. Si pago más de $300 en mi factura de gas, ¿puedo obtener más que una subvención de $300 del Programa Sharing?
R5:

Lamentablemente, no. Nuestro subsidio máximo es de $300. Sin embargo, otras agencias gubernamentales podrían brindarle asistencia. Examine nuestro Folleto de Asistencia Financiera (PDF) en línea para obtener mayor información.

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P6:
Me podrían ayudar a calcular exactamente cuánto recibiría yo de un subsidio Sharing?
R6:

Lamentamos no poder hacerlo. El Ejército de Salvación administra el programa Sharing y ellos podrán asistirlo. Para examinar un listado de las oficinas del Ejército de Salvación, haga clic aquí.

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P7:
¿Por qué está cambiando el programa Sharing?
R7:

Quisimos ayudar a nuestros clientes elegibles a que reduzcan sus gastos aun más. Al incrementar la subvención máxima de $300 a $450, estamos logrando ese propósito.

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P8:
¿Cómo califico?
R8:

Las pautas de elegibilidad del programa no han cambiado. El Ejército de Salvación administra el programa y decide si usted califica. No obstante, usted debe:

  • Ser un cliente residencial de calefacción de Nicor Gas en situación de mora en el pago.
  • No ser elegible para programas de asistencia energética estatales o federales.
  • Tener un ingreso anual superior al 150% pero que no sobrepase del 200% del nivel de pobreza establecido por el Gobierno Federal. Para examinar las pautas sobre ingresos, haga clic aquí.

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    P9:
    ¿Cómo presento mi solicitud?
    R9:

    Debe concurrir personalmente a su oficina más cercana del Ejército de Salvación. Le sugerimos llamar antes para fijar una cita y preguntar qué documentos deberá llevar consigo.

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    P10:
    ¿Puedo solicitar más de un subsidio Sharing, o puede mi cónyuge también presentar una solicitud?
    R10:

    No, sólo se otorga un subsidio Sharing por cada familia que califica. Puede solicitar un subsidio Sharing en forma anual.

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    P11:
    ¿Cómo se financia el programa Sharing?
    R11:

    Por medio de aportaciones directas de los clientes y empleados de Nicor Gas.

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