Es posible que usted ha sido contactado por Tradewinds para re-ubicar su medidor de gas de dentro hacia fuera su casa. Abajo hay respuestas a las preguntas que usted puede tener de este proceso. Si usted quiere más información, favor de llamar al 630 718-2700.

 

¿Por qué razón necesitan hacer esto?
Nicor Gas ha mejorado significativamente los servicios en su vecindario. Necesitamos conectar su medidor a este nuevo servicio, y probablemente mudar su medidor a una ubicación afuera.

 

¿Cuánto tiempo tardará el proceso?
Tomará aproximadamente dos a dos y media horas para instalar un medidor para una casa una-familia. Domicilios de más familias tomarán aproximadamente cuatro a cinco horas.

 

¿Necesito ser en casa?
Sí, usted o un adulto responsable debe ser en casa. Necesitamos tener acceso a todos los cuartos o apartamentos para reencender los aparatos domésticos y realizar una inspección de seguridad.

 

¿Necesita usted acceso a todas las unidades, aún que las estufas tiene encendidores eléctricos?
Sí, necesitamos realizar una inspección de seguridad para asegurar que se quitó todo el aire de la línea de gas.

 

¿Hay un costo para este servicio?
No. El reubicación de su medidor, la conexión y el encendimiento de nuevo/inspección de seguridad son gratis.

 

Mi medidor está ubicado afuera. ¿Necesito realizar este servicio?
Sí, necesitamos emplazar un nuevo regulador en su medidor actual y conectar el medidor a la nueva línea de gas.

 

¿ Perfora usted un agujero en la pared de mi casa?
Sí, taladraremos un agujero de 2 pulgadas para la entrada de la línea de gas. Cuando la conexión está terminado, sellaremos el agujero desde afuera y adentro.

 

¿Deja usted en desorden mi casa?
Los dejamos las áreas de trabajo en la misma condición en que los hemos encontrado.

 

¿La gente que dan lecturas de medidores siguieran contactándome para leer mi medidor después de realizar este trabajo?
En muchos casos, no. Leerán las lecturas de medidores en su nueva ubicación afuera.

 

¿Qué pasará a mi servicio viejo?
Haremos el intento de cerrar y retirar su servicio viejo. Si no es posible, regresaremos en una fecha porvenir para cerrarlo desde la conexión en la calle.

 

¿Haga usted una lectura final de mi medidor?
Sí.

 

¿Cuántos trabajadores serán en mi casa?
Muchos de los equipos tienen dos trabajadores. Algunos trabajos más complicados requieren un trabajador adicional.

 

¿Todos sus trabajadores tienen identificación de la compañía?
Todos los trabajadores presentarán y tendrán puesto sus identificaciones.

 

¿Qué pasará si no realizan este servicio?
La línea vieja será retirada. Usted DEBE tener conexión a la nueva línea de gas para recibir servicio.