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31 de agosto de 2009
Naperville, IL – Nicor Gas anunció hoy un programa residencial por tiempo limitado denominado Reconnect Assistance (Asistencia para Restablecer el Servicio) con el fin de ayudar a los clientes a quienes le han desconectado el servicio de gas natural debido a la falta de pago de las facturas, para que vuelvan a reactivar el servicio a tiempo para la temporada de calefacción residencial de 2009-2010. El programa Reconnect Assistance sólo estará disponible durante un tiempo limitado a partir de mañana 1 de septiembre hasta el día 18.
El programa permite que los clientes residenciales desconectados vuelvan a activar el servicio al pagar 50% de su saldo deudor. El pago del saldo restante podrán realizarlo en cuotas en los siguientes 12 meses. Nicor Gas desarrolló el programa en respuesta al creciente número de desconexiones en los últimos dos años, las cuales han sido causadas debido a la difícil situación económica que afecta a los presupuestos familiares. Sin el programa Reconnect Assistance, los clientes que han estado desconectados por incumplimiento en el pago deberán pagar su factura pendiente en su totalidad antes de restablecer el servicio.
"Algunos de nuestros clientes, como muchas personas en todo el país, están experimentando momentos difíciles para tratar de cubrir los gastos de cada mes. Este programa puede ayudar a proporcionar algún alivio a los clientes, pues les permite reactivar el servicio por un porcentaje de su saldo adeudado, en vez de tener que pagar el importe completo. Con esto en mente, Nicor Gas espera que los clientes que califiquen aprovechen nuestro programa Reconnect Assistance para restablecer su servicio antes de que llegue el clima frío", indicó Kevin Kirby, Vicepresidente de Atención al Cliente de Nicor Gas.
Si bien todos los clientes residenciales desconectados por incumplimiento en el pago son elegibles para participar, el programa Reconnect Assistance de Nicor está dirigido a las personas que no sean elegibles para otros programas de incentivo para restablecer el servicio o quienes prefieran acuerdos de pagos extendidos. Para registrarse en el programa Reconnect Assistance de Nicor Gas, llame al 1-877-444-2947.
Para obtener más información sobre el manejo de los costos del gas, visite el sitio Web de la compañía en www.nicorgas.com.
Nicor Gas es una de las compañías de distribución de gas más grandes del país. Propiedad de Nicor Inc. (NYSE: GAS) una compañía tenedora de acciones, Nicor Gas ha proporcionado servicios seguros y confiables de gas natural durante más de 50 años. La Compañía presta servicio a más de dos millones de clientes en un territorio de servicio que cubre la mayor parte del norte de Illinois, excluida la ciudad de Chicago. Para obtener más información sobre Nicor Gas, visite www.nicorgas.com. | 
